RECRUIT MID CAREER

私たちは、「クライアント」「ユーザー」
そして「私たち」全員にとって、
なくてはならないサービス、
使っていて笑顔になるサービスを
提供するため日々仕事をしています。

私たちのサービスを必要とする業界も多岐にわたり、
可能性は無限大。
その可能性に挑戦できる、ともにワクワクしてくれる、
そんな仲間を募集しています。

「今よりもっと良いサービス」を積み重ね、
社会の未来を変えていく。
その新しい⼀歩を⼀緒に踏み出してみませんか︖

INTERVIEW
DATA of ROI

ROIで働く社員のデータについて、数字で分かりやすくご紹介します。

VOICE

VOICE

  • 女性 30代管理部

    IKP(いい会社にしようプロジェクト)があり、従業員の働きやすい環境を追求している会社です!是非一緒に働きましょう!

  • 男性 20代管理部

    皆さん家族のような関係です!

  • 男性 30代管理部

    ROIで一緒に新たな一歩を踏み出しましょー!

  • 男性 40代開発部

    サービスを良くするのは一人ひとりの視点が大事なので、是非一緒に頑張りましょう!

  • 男性 30代営業部

    社員同士の仲がよく、気兼ねなく話が出来る環境です。ご入社お待ちしてます!

  • 女性 30代管理部

    産休・育休を頂いて今は短時間勤務ですが、急な休みでも業務調整がやりやすかったりみんな子供の体調を心配してくれたりして、居心地良く仕事をさせていただいています。女性にやさしい職場ですw

  • 男性 30代営業部

    大事な人生の一部になると思うのでザックバランに回答するスタイルなのでザックバランに質問してください!ご自身納得してキャリアイメージを持ってのご入社待ってます!

  • 女性 40代マーケティング部

    自分の発想を形にできる会社ですよ!

  • 男性 30代営業部

    成長意欲がある方にとっては、自分次第ですが、成長できる環境だと思います。これから新しいサービス開発、新しいチャレンジを継続的にやってきますので、是非一緒に会社の成長へ向けて頑張りましょう。

  • 男性 30代営業部

    急成長している会社です!一緒に外食業界を改革しましょう!

  • 女性 30代ユーザーコミュニケーション部

    仕事のやりがいはその人次第!この規模と発展途上だからこそ、望めばチャンスが与えられる環境です。一緒に成長しましょう。

  • 男性 30代営業部

    外食のことが好きな方には絶好な仕事だと思います!

  • 女性 30代開発部

    部署によると思いますが、フレキシブルにお休みや時間休がとれるのでプライベートにも時間使えます。

  • 女性 40代営業部

    楽しい仲間に囲まれて、自身の成長ができる会社だと思います

  • 男性 30代マーケティング部

    ROIが運営しているサービスは、奥が深いので面白いです。ぜひ、あなたもどっぷりサービスにはまってみませんか?

  • 女性 30代マーケティング部

    一緒に働けたらうれしいです。

  • 男性 30代開発部

    自社サービスの成長と反響を日々感じることが出来ます。勢いが凄い。

  • 女性 30代開発部

    風通しのいい社風です!

  • 女性 30代ユーザーコミュニケーション部

    チャレンジしたいことがあれば、積極的に応援してくれる会社だと思います!

  • 女性 20代管理部

    会社を一緒に成長させていきましょう!

  • 女性 20代営業部

    フレンドリーで優しい会社です!

  • 女性 30代管理部

    会社のサービス・社員の仲がとても良いです

  • 女性 20代マーケティング部

    ようこそ!

  • 女性 30代営業部

    成長したい、スキルも活かしたい、いつもワクワクしていたい方ならROIおススメです!待ってます!

  • 女性 30代営業部

    仕事は大変かもですが、人間関係がとてもいいのでそういう会社を探している方にはおすすめの会社だと思います。

  • 女性 40代ユーザーコミュニケーション部

    サービス内容・業務環境、年数が増えるに従ってドンドン良くなっています!更に良くなる事請け合いなので、オススメです!

  • 女性 20代ユーザーコミュニケーション部

    皆人柄がよく、とても働きやすい職場だと思います。

  • 女性 30代管理部

    女性の働きやすい会社です

  • 男性 30代営業部

    成長を肌で感じられる会社です。楽しく仕事したいならぜひ!!

  • 男性 30代開発部

    フランクで色々経験できる会社だと思います。そういう感じが好きなら是非。

  • 男性 40代取締役

    成長できる環境があると思います。一緒に外食産業を盛り上げて行きましょう!

  • 男性 30代マーケティング部

    明るい雰囲気の職場です!すぐに仲良くなれます!

  • 男性 30代営業部

    やる気があれば成長していける環境です。是々非々。

  • 男性 30代マーケティング部

    ファイト♪♪

  • 男性 40代取締役

    ″Our Mission 日本の外食を世界一に″成長企業で良いメンバーと共にミッションを実現しませんか?

  • 男性 30代営業部

    自分次第でどこまでも成長し昇っていける会社です!

  • 男性 30代営業部

    ROIに限らず、求めるものがあるかどうか、大事にしたいことが大事にできるかを考えて決めてください。

  • 男性 30代営業部

    (これ文字で表現すると物凄く胡散臭くなっちゃうんですけど、)明るく楽しい職場です!年齢の幅が広いと思いますが、ノリが良い方多いな~、って思います。

  • 女性 30代マーケティング部

    会社の成長性は抜群です!福利厚生も充実しています。

  • 女性 20代営業部

    みんな優しくてあったかい人たちが多いです。上司とコミュニケーションもとりやすくやりたいことをやらせてもらえる会社です

  • 女性 30代営業部

    びっくりするくらいみんないい人です!とても理解があり、個人を尊重してくれる会社だと思います。成長フェーズの中で自分の存在意義をしっかりと感じながら、落ち着いた雰囲気で仕事を楽しみたい方、ぜひ一緒に働きましょう!

  • 男性 40代営業部

    気がいい仲間が多いので、一緒に成長しましょう!

  • 男性 40代開発部

    これから大きくなる会社です。変化の中で多彩な人材を必要としています!

  • 男性 30代営業部

    一緒に楽しくお仕事頑張りましょう!

  • 男性 30代営業部

    人柄もよく素敵な会社です

  • 男性 30代営業部

    是非一緒に働きましょう!お待ちしております!

  • 男性 40代開発部

    すごく面白い人たちが、すごく面白いサービスをやっている会社です。是非一緒に仕事しましょう

  • 男性 30代開発部

    自社サービス運営はいろいろ事件があって飽きることがありません

  • 男性 30代営業部

    社内イベントもたくさんあり、みんなすごく仲良しです!さらにプライベートも重視する社風ですので、仕事とプライベートでメリハリつけて仕事が出来ますよ! また社員が少しでも働きやすくなるように少しずつですが、様々な制度も導入を始めています。是非一緒に頑張りましょう! ご応募お待ちしております!!

BENEFIT
  1. 01ワッフルゥ制度waflew
    ママパパが働きやすいよう、チャイルドケア休暇・病児休暇補助金・妊娠休暇を設けています。
    work働くことに
    affordゆとりを持ち
    family家庭を大切にしながら
    long長く働き続けることを
    encourage with fancrewファンくると共に応援します!
    チャイルドケア休暇こどもの病気やケガなど看護が必要な時に利用できる特別休暇。
    病児保育補助金病児シッターサービス利用料もしくは病児保育園利用料を会社が負担する形で利用できる。
    妊娠休暇妊娠中及び出産後の女性従業員に、つわりや体調不良時に利用できる特別休暇。
  2. 02リフレッシュ休暇refresh
    1年で5日間(1年目は2~5日間)いつでも利用できる休暇
  3. 03社内表彰制度award
    半年毎に1回(7月・1月)MVP(ゴールド・シルバー)の選出
  4. 04新入社員歓迎ランチlunch
    新入社員が早く他部署とも交流を持てるように会社負担でランチ
  5. 05歓送迎会補助金制度subsidy
    新しい仲間が続々と増えている為、歓送迎会の費用を会社が一定額負担
  6. 06周年お祝い金制度celebration
    入社から1年経過する毎に勤続年数に応じてお祝い金を贈呈
  7. 07引っ越し費用割引制度service
    会社と提携する不動産会社経由で入居をすると、仲介手数料が半額か無料
ENTRY

営業職(ソリューション営業チーム)
  • 所属部署

    営業本部 ソリューション営業部

  • 職種

    営業職

  • 雇用形態

    正社員

  • 募集人数

    1名

  • 業務内容

    ■新規開拓営業&顧客フォロー
    メーカー系企業を対象として新規開拓営業および顧客フォロー営業となります。「ファンくる」を契約して頂いた顧客への活用フォローや継続契約交渉など。他にも取引企業様へ、活用実績を元に資料を作成し報告なども行います。

    ■代理店開拓営業
    「ファンくる」を取扱ってくれる広告代理店の新規開拓営業および代理店へ対してのフォロー、教育などを行います。

    ※リモートワーク導入
    週1日~2日程度の出社

  • 必須スキル・経験

    ・法人営業経験3年以上
    ・新規開拓営業の経験
    ・基本的な営業スキル(Excel/PowerPoint)

  • 歓迎スキル・経験

    ・広告代理店営業の経験
    ・メーカー向けの営業経験
    ・電話営業の経験
    ・食品/飲料/日用品/化粧品等の企業での営業やマーケティング経験及び支援の経験

  • 給与

    350万円~500万円(※スキル・経験を考慮した上で決定)
    ■月給:291,667円~416,667円
    ※年俸制の12分割
    ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給

  • 勤務時間

    【時差出勤制度】下記時間の選択制(出社時とリモートワーク時は別々に選択が可)
    <出社時>
    ①9:00~18:00 ②10:00~19:00
    <リモートワーク時>
    ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③10:00~19:00

  • 休日

    完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日)、 有給休暇(半年後10日、その後1年毎に11日~20日)、時間有給制度

  • 待遇

    ・交通費支給(上限月4万円まで)
    ・社内表彰制度(年2回)
    ・新入社員歓迎ランチ補助金制度
    ・歓送迎会補助金制度
    ・周年お祝い金制度
    ・結婚・出産お祝い金
    ・引っ越し費用割引制度
    ・健康診断
    ・インフルエンザ予防接種補助
    ・チャイルドケア休暇(特別有休)など

営業職(サロンサポートチーム リーダー候補)
  • 所属部署

    営業本部 モニター営業部 サロンサポートチーム

  • 職種

    営業職【美容系】

  • 雇用形態

    正社員

  • 募集人数

    1名

  • 業務内容

    新事業として美容室企業へ「ファンくる」を使った店舗改善提案を行います。紹介やSNS、セミナー開催などからの新規提案や、顧客フォローをお願いします。

    弊社として新しいチームとなりますので個々のアイデアも採用されやすい環境です。また、担当クライアントは大手~中小規模と幅広く担当して頂きます。
    リーダー候補としてメンバーと一緒に事業拡大を目指してくれる仲間をお待ちしています。

  • 必須スキル・経験

    ・法人営業経験3年以上
    ・メンバーマネジメント経験やメンバー育成経験のある方
    ・Excel/Powerpoint

  • 歓迎スキル・経験

    ・新規開拓営業の経験
    ・美容室、または美容系企業へ対しての営業経験

  • 給与

    450万円~550万円(※スキル・経験を考慮した上で決定)
    ■月給:375,000円~458,334円
    ※年俸制の12分割
    ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給

  • 勤務時間

    【時差出勤制度】下記時間の選択制(出社時とリモートワーク時は別々に選択が可)
    <出社時>
    ①9:00~18:00 ②10:00~19:00
    <リモートワーク時>
    ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③10:00~19:00

  • 休日

    完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日)、 有給休暇(半年後10日、その後1年毎に11日~20日)、時間有給制度

  • 待遇

    ・交通費支給(上限月4万円まで)
    ・社内表彰制度(年2回)
    ・新入社員歓迎ランチ補助金制度
    ・歓送迎会補助金制度
    ・周年お祝い金制度
    ・結婚・出産お祝い金
    ・引っ越し費用割引制度
    ・健康診断
    ・インフルエンザ予防接種補助
    ・チャイルドケア休暇(特別有休)など

営業職(顧客支援チーム リーダー)
  • 所属部署

    営業本部 モニター営業部 顧客支援チーム

  • 職種

    顧客支援営業(既存営業)

  • 役職

    リーダー職

  • 雇用形態

    正社員

  • 募集人数

    1名

  • 業務内容

    覆面モニターポータルサイト『ファンくる』へ掲載してくださった店舗運営をしている企業様へのフォローや報告会等の顧客支援がメインのお仕事となります。

    1)顧客支援
    新規にお取引を始めた顧客に対して、ファンくるの活用方法や報告会の実施など、利用継続の為のフォロー営業活動を行っていただきます。

    2)顧客サポート
    顧客支援に付随して、Excel、PowerPointなどを活用した資料作成業務を行っていただきます。

    ※担当は東日本になる為、出張もあります

  • 必須スキル・経験

    ・法人営業経験2年以上
    ・Excel/Powerpoint
    ・メンバーマネジメントや育成の経験のある方

  • 歓迎スキル・経験

    ・ウェブ全般の知識
    ・飲食企業・飲食店への営業経験
    ・飲食店での勤務経験

  • 給与

    500万円~600万円(※スキル・経験を考慮した上で決定)
    ■月給:416,667円~500,000円
    ※年俸制の12分割
    ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給

  • 勤務時間

    【時差出勤制度】下記時間の選択制(出社時とリモートワーク時は別々に選択が可)
    <出社時>
    ①9:00~18:00 ②10:00~19:00
    <リモートワーク時>
    ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③10:00~19:00

  • 休日

    完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日)、 有給休暇(半年後10日、その後1年毎に11日~20日)、時間有給制度

  • 待遇

    ・交通費支給(上限月4万円まで)
    ・社内表彰制度(年2回)
    ・新入社員歓迎ランチ補助金制度
    ・歓送迎会補助金制度
    ・周年お祝い金制度
    ・結婚・出産お祝い金
    ・引っ越し費用割引制度
    ・健康診断
    ・インフルエンザ予防接種補助
    ・チャイルドケア休暇(特別有休)など

営業企画事務
  • 所属部署

    営業本部 営業企画部

  • 職種

    営業企画・営業事務

  • 雇用形態

    正社員

  • 募集人数

    1名

  • 業務内容

    ■配属部門のミッション:
    当社の営業活動の見える化、システム化を、バックオフィスから支えます。営業管理をCRM(Salesforce)に乗せるにはどういう要件が必要か、どういう業務フローにしたら営業担当がやりやすいか、そのためにはどういう項目設定が必要か…ということを考えて頂きながら、業務を進めて頂くイメージです。
    システムの細かな設定が業務のメインですが、それによって業務フローが変わり、営業担当の動き方が変わり、営業活動が見える化され、効率的かつ質の高い営業活動の仕組みを作っていくことが、チームのミッションになります。

    ■業務内容:
    ・顧客管理システム(CRM:Salesforce)の仕組みを理解して頂き、営業管理に必要な入力項目の設定やマスター管理等の運用業務
    ・申込書管理システム(DocuSign)や自社掲載システムとの連携設定等
    ・上記システムを利用した営業サポート業務がメインの業務となります。
    ※日ごとに予定を確認し優先順位をつけながら進めていきます。難しい部分はリーダーに相談しつつ、サポートベンダーに確認しつつ、業務を進めて頂くことを想定しています。

  • 必須スキル・経験

    ・顧客管理システム(CRM/例:Salesforce、Zoho CRM、kintone、eセールスマネージャー、等)の設定、運用などに関わったご経験をお持ちの方
    ・営業企画、営業事務、社内システム部門、などでのご経験をお持ちの方

  • 歓迎スキル・経験

    ・salesforceの運用設計・設定など管理者としての実務経験
    ・営業の業務改善経験
      →営業活動の改善に繋がる業務フローの変更、システム改修や導入、またそれに伴うスケジュールやタスクの管理、要件定義、他チームとの調整などの経験
    ・営業部の各個人KPIの集計や算出、営業状況の管理、見込み粗利の算出などに関わった経験
    ・新しい社内ツールの選定・導入から設定までの実務経験

  • 給与

    350万円~500万円(※スキル・経験ならびに前職での給与水準を考慮した上で決定)
    ■月給:291,667円~416,667円
    ※年俸制の12分割
    ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給

  • 勤務時間

    【時差出勤制度】下記時間の選択制(出社時とリモートワーク時は別々に選択が可)
    <出社時>
    ①9:00~18:00 ②10:00~19:00
    <リモートワーク時>
    ①8:00~17:00 ②9:00~18:00 ③10:00~19:00

  • 休日

    完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇(5日、初年度入社時期により2日~5日)、 有給休暇(半年後10日、その後1年毎に11日~20日)、時間有給制度

  • 待遇

    ・交通費支給(上限月4万円まで)
    ・社内表彰制度(年2回)
    ・新入社員歓迎ランチ補助金制度
    ・歓送迎会補助金制度
    ・周年お祝い金制度
    ・結婚・出産お祝い金
    ・引っ越し費用割引制度
    ・健康診断
    ・インフルエンザ予防接種補助
    ・チャイルドケア休暇(特別有休)など

CONTACT

    必須お名前

    全角でご入力ください

    必須フリガナ

    全角でご入力ください

    必須メールアドレス

    半角英数字でご入力ください

    任意電話番号

    半角英数字でご入力ください

    任意希望職種

    複数選択可能です

    任意その他

    その他、疑問点や質問ございましたらご自由にご記入ください

    個人情報保護方針

    株式会社ROI(以下、当社)は、業態・業種問わず、店舗の顧客満足度調査、店舗の販売促進支援、マーケティングに関するASPシステムの開発・販売を事業の核とした事業活動を行っています。
    事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
    したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

    1.個人情報の取得・利用・提供に関して
    ・個人情報は、覆面調査事業、販売促進支援事業における当社の正当な事業遂行上、並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得・利用及び提供を行います。
    ・取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
    ・当社が個人情報を直接的に取得する場合は、事前に利用目的を明示し、ご本人の同意をいただいた上で取得します。
    ただし、取得時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略することがあります。目的外利用の必要が生じた場合は、新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
    ・個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を厳守し、当社事業に従事する従業者、取引先に周知し遵守いたします。

    2.個人情報の安全管理に関して
    ・漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に万全な対策を実施いたします。
    ・滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。かつ情報のバックアップを安全に保管し、万一に備えます。
    ・点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
    ・安全に関する教育を、従業者、取引先に徹底いたします。

    3.苦情・相談に関して
    苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に適切な対応をさせていただきます。

    4.継続的改善に関して
    当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
    改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

    制定 2006年7月12日
    改訂 2009年7月22日
    改訂 2010年6月1日
    改訂 2022年4月1日

    株式会社ROI
    代表取締役社長 山口 敬人

    【個人情報の取扱い及び開示等に関する苦情・相談のお問合せ先】
    株式会社ROI
    管理本部 個人情報相談窓口

    〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F
    電話:03-4400-6630

    e-mail:privacy@j-roi.com
    (平日10:00~17:00)

    土・日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

    個人情報の取り扱いについて

    1.当社の名称
    株式会社ROI(アールオーアイ)

    2.個人情報管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
    管理者名:個人情報保護管理責任者
    所属部署:株式会社ROI 管理本部
    ご連絡先:電話 03-4400-6630 (平日 10時~17時)
    e-mail:privacy@j-roi.com

    3.個人情報の利用目的
    ・セミナーの申し込みに関するご案内、及び問い合わせ連絡のため
    ・メールマガジン、各種お知らせ等の情報提供のため
    ・当社サービス及び取材に関するご意見、問い合わせ、資料請求への対応のため
    ・商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、支払請求業務のため
    ・求人に対する応募者への連絡と当社の採用管理業務のため
    ・当社が行うサービスの設定、及び各種サービス提供のため
    ・当社サービスのセキュリティ確保、事件・事故が発生した場合の調査・ご報告・ご連絡のため

    4.個人情報の第三者への提供
    当社は、お客さまの個人情報を保護するために、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。

    1.本人の同意
    お客さまの同意がある場合

    2.法的要請
    法令により第三者にお客さまの個人情報を提供するよう要請される場合および当社が法的責任を負うおそれがある場合には、お客さまの個人情報を開示することがあります。
    また、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合、情報を開示することがあります。

    3.個人情報処理の外部委託
    別記の通り

    5.第三者提供に関する免責事項
    以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。第三者における個人情報の取扱いについては、各企業・団体に直接お問合せください。

    ・ユーザー自身が、予約、購買、資料請求などを申し込み、広告主に個人情報を明らかにした場合
    ・ユーザー自身が入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
    ・当社サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザー自身が個人情報を提供した場合
    ・当該ユーザー以外が個人を識別できる情報(ID、パスワード)を入手した場合

    6.個人情報処理の外部委託
    当社はお客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。
    この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

    7.個人情報の変更など
    ユーザーは本サービスにおいて登録した個人情報をいつでも閲覧、訂正、削除、利用停止することができます。
    ただし、ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、本サービスのサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。
    また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合、その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。

    8.個人情報の任意性
    本サービスの各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。

    9.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
    別記の通り

    10.開示等の求めの申し出先
    別記の通り

    11.開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
    本人又は代理人からの開示等の求めは、「保有個人データ開示等請求書」を窓口宛に提出することによって受け付けます。
    保有個人データ開示等請求書の提出は、郵送による提出、ファックスによる提出又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信のいずれかの方法で行うことができます。
    窓口に対し、電話による口頭の請求は原則として受け付けないものとします。ただし、窓口に対し、電話により口頭で請求する旨を告げた後、開示等請求書を提出して行う請求についてはこの限りではありません。

    12.開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
    本人確認方法は、電話又は口頭で行うものとし、本人から聞き出した内容と登録された個人情報が合致することで確認します。
    代理人によってなされた場合、本人からの委任状及び印鑑登録証明書の提示を求めて、確認します。ただし代理人が弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格を有するもの(以下、「資格者」という。)であるときは、当該資格を証明する資料(登録番号、職印に係わる印鑑登録証明所等)の提示を求めて確認します。

    13.個人情報の利用目的の通知又は開示による場合の手数料の徴収方法
    従業者からの従業者情報に関する開示等請求については、手数料徴収は行いません。従業者以外の本人からの開示等請求については、その手数料を次の通り定めます。

    (1)利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知1件につき、1,000円とする。
    (2)開示請求に係る手数料は、開示請求1件につき、1,000円とする。

    手数料の徴収方法は、開示等請求に係る通知書の通知到達後に現金書留の送付、金融機関への振込により徴収する。

    14.安全管理措置について
    お客様個人情報の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

    1.組織的安全管理措置
    ・個人情報保護管理責任者の設置
    ・定期的な社内教育
    ・社内規程の整備
    ・証跡の記録と保存

    2.人的安全管理措置
    ・雇用者との個人情報取扱契約
    ・従業者に対する教育

    3.物理的安全管理措置
    ・個人情報の保管媒体は暗号化
    ・電子記憶媒体(USBメモリ、SDカード)はパスワード処置が施された媒体に限定
    ・個人情報を含む紙・媒体のキャビネットへの格納および施錠
    ・関係者以外の入室禁止
    ・定期的なバックアップの実施
    ・個人情報保護管理台帳の作成による個人情報の把握・管理
    ・個人情報が掲載された紙はシュレッダーにて破棄
    ・PCのパスワード設定
    ・個人情報が保管されたPCの物理的破壊

    4.技術的安全管理措置
    ・ログインパスワードの設置
    ・ウィルス対策ソフトの設置
    ・ウィルス定義データベースの定期的更新
    ・PCの操作履歴の管理
    ・システムへの不正ソフトウェア対策

    15.免責事項
    本サイトに掲載する情報には充分に注意を払っていますが、その内容について保証するものではありません。
    本サイトの使用ならびに閲覧によって生じたいかなる損害にも責任を負いかねます。また、本サイトのURLや情報は予告なく変更される場合があります。

    16.Cookieについて
    ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。(個人情報は含みません)
    ツールで取得したデータの活用を無効化(オプトアウト)することができます。
    お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当サイトのサービスのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承願います。
    具体的な方法は以下のリンク先をご確認下さい。

    Google Analyticsの利用規約
    http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

    Googleのプライバシーポリシー
    http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

    Google Analyticsオプトアウトアドオン
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

    17.著作権
    本サイトに掲載されている全てのコンテンツは、株式会社ROIが所有しています。書面による許可なく、個人的な目的以外で使用することは禁止されています。

    18.リンクについて
    「Fancrew(ファンくる)」トップページ(https://www.fancrew.jp/)へリンクされることを推奨いたします。

    19.所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
    【認定個人情報保護団体の名称】
    一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会

    【苦情解決の連絡先】
    個人情報保護苦情相談室
    住所:東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 日本橋堀留町2丁目ビル8階
    電話番号:03-3249-4104

    20.改定について
    「個人情報の取り扱いについて」は、関連する法令等の改定や当社の方針の変更などにより、予告なく変更する場合があります。

    最終改定日:2022年4月1日

    【個人情報の取扱い及び開示等に関する苦情・相談のお問合せ先】
    株式会社ROI
    管理本部 個人情報相談窓口

    〒101-0032 東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F
    電話:03-4400-6630 (平日10:00~17:00)
    e-mail:privacy@j-roi.com

    土・日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。