COMPANY
OVERVIEW
会社名
株式会社ROI(アールオーアイ)
ROI Co., Ltd.
創業
2004年8月26日(設立 2017年5月15日)
従業員数
85名
資本金
1億円
決算期間
6月末日
取引銀行
りそな銀行
事業内容
顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」の運用・開発
インターネットリサーチ
集客/マーケティング支援
従業員満足度調査サービス「ファンくるクラウドES」の運用・開発
モニターポータルサイト「ファンくる」の運用・開発
ACCESS
  • 東京本社

    〒101-0032
    東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F

  • 関西オフィス

    〒550-0013
    大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号

  • 福岡オフィス

    〒812-0011
    福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目1-1 福岡朝日ビル1階 fabbitGG博多駅前

LEADERSHIP
  • 代表取締役社長山口 敬人

    1980年生まれ。大阪大学工学部卒、大阪大学工学研究科修了(工学修士)。総合商社や大手コンサルティング会社、グローバルメーカーにて、戦略立案、業務改善、商品企画、新規事業立ち上げ等に携わる。日本最大手のレジャー企業では経営企画担当役員として、業務改善や大型アライアンス成立に貢献。投資ファンドを経て2020年より現職。広く飲食の方々にご利用いただく『ファンくる』を、飲食業界における豊富な知見を活かし顧客満足度調査のみならず顧客インサイトを定量化するサービスとし、美容、宿泊、レジャーにも領域を拡大させる。お客様の声を事業価値向上につなげる『ファンくる』を中心に、ファンづくりを科学する最先端企業を目指す。

  • 取締役永田 知博

    1973年生まれ。早稲田大学社会科学部卒。大学卒業後、会計事務所系コンサルティングファームにて10年以上、製造業・サービス業向けの業務改革・改善のコンサルティングサービスを提供した後、2011年5月に株式会社 ROIに参画。 入社後は、覆面調査『ファンくる』事業のサービス運営責任者として主に開発、マーケティング、CS領域を管掌。2014年2月に取締役就任後は新規事業開発責任者を兼務、国内ストレッチ店舗事業、海外サービスオフィス事業、新規アプリサービス事業等の立ち上げに関わってきた。
    2017年6月、株式会社ROI創業者の株式譲渡による新組織体制(RKホールディングス、のちに株式会社ROIに合併・変更)の発足を経て、現在はメディア担当役員としてファンくるメディア全般を管掌するとともに、ボードメンバーとして、組織・事業成長のためのあらゆる経営意思決定に関与。

HISTORY
2004年8月会社創業
株式会社ROIを創業
2004年8月サービス開始
居酒屋運営代行サービス開始
2006年7月サービス開始
モニターポータルサイト『ファンくる』運営開始
2007年8月移転
本社所在地を新宿区新小川町へ移転
2010年3月サービス開始
時間帯別グルメクーポンサービス『ぐるリザ』の運営開始
2012年3月子会社設立
株式会社BODY TUNING JAPAN設立
2012年5月移転
本社所在地を新宿区下宮比町へ移転
2012年6月子会社設立
マレーシアにM&M Arc Sdn. Bhd.を設立
2012年7月子会社設立
株式会社グリーンランタン設立
2013年10月開設
関西オフィス開設
2014年4月子会社設立
Agensi Pekerjaan Job Search Asia Sdn. Bhd.を設立
2014年7月吸収合併
株式会社ROIが株式会社グリーンランタンを吸収合併
2014年9月子会社設立
Oribe Creative Dining Sdn. Bhd.を設立
2015年3月子会社設立
Asiana Tech Sdn. Bhd.を設立
2015年8月子会社設立
Sentro Management Services Sdn. Bhd.を設立
2015年10月子会社設立
Ken & Taro Consulting Sdn. Bhd.を設立
2017年5月会社設立
株式会社RKホールディングス設立
2017年6月株式譲渡
下記子会社の全株式を譲渡
・株式会社BODY TUNING JAPAN
・M&M ARC SDN. BHD.
・Agensi Pekerjaan Job Search Asia Sdn. Bhd.
・Oribe Creative Dining Sdn. Bhd.
・Asiana Tech Sdn. Bhd.
・Sentro Management Services Sdn. Bhd.
・Ken & Taro Consulting Sdn. Bhd.
2017年9月サービス開始
ファンくるESサービスの運営開始
2017年10月合併・商号変更
株式会社RKホールディングスが株式会社ROIと合併し、商号を株式会社ROIに変更
2018年6月移転
関西オフィスを大阪市西区へ移転
2019年11月サービス終了
時間帯別グルメクーポンサービス『ぐるリザ』サービスを閉鎖
2021年5月移転
本社所在地を千代田区岩本町へ移転