株式会社 ROI

居酒屋甲子園オフィシャルウェブサイト
URL: http://www.izako.org/

モニターポータルサイト【Fancrew(ファンくる)】(登録会員数：21,5万人)は、【NPO法人居酒屋甲子園】が運営する『第4回居酒屋甲子園』(1,114店舗参加)に 調査員として覆面モニターを派遣し、大会の選考に加わる。

飲食店やエステ・ヘアサロン・フィットネス・通信販売などの販売支援を行う株式会社ROI(東京都新宿区、代表取締役：恵島良太郎、以下ROI)が運営する モニターポータルサイト【Fancrew(ファンくる)】( http://www.fancrew.jp/　登録会員数：21,5万人、以下ファンくる)は、 【NPO法人居酒屋甲子園】(2009年大会、1,114店舗参加予定、以下居酒屋甲子園)と提携し、大会選考の調査にファンくるのモニターを派遣する。
【ファンくる】は、F1・F2層(20代から40代女性)を中心とした登録会員(一般消費者)をモニターとして店舗に送客。体験した感想をアンケートとして提出する事で、 登録会員はエステ等を無料で体験したり、対象店で使った代金の一部(50％が目安)がポイントでキャッシュバックされる。 また、アンケート内容は店舗にフィードバックされ、店舗改善や社内評価などに活用される。
ユーザーが気軽にお店を利用できるを仕組みを提供し、対クライアントに対しては来店ハードルを下げる事での新規顧客の発掘と店舗のCS改善の2つをメリットとして提供してきた。

今回、【ファンくる】は【居酒屋甲子園】と提携することで、モニター会員から提供されるアンケートが店舗改善に大きな効果を及ぼすことを理解していただく貴重な機会とみている。また【居酒屋甲子園】に於いても、大会の審査に新たな企業が加わることで、さらに公平さと信頼を守ることが出来る。

モニターポータルサイト【ファンくる】とは？　http://www.fancrew.jp/
飲食店・エステ・ヘアサロン・フィットネス・通信販売など3,500店舗超のモニター体験が出来る新しいモニターポータルサイト。 アンケートを提出すると、使った代金の全額・半額等をポイントとしてキャシュバック。

店舗に対しては、完全成果報酬型の送客サービスとして販売促進支援を行っている。