「ファンくる」では全国27万人の登録会員(一般消費者)がモニターとして店舗に来店します。
モニターというきっかけを用いて消費者の利用促進を行うことで「新規顧客の獲得」「顧客満足度(CS)向上」また「顧客データの獲得」などお店、商品と消費者をつなぐ新しい形のプロモーションを実現しています。
飲食店、エスティックサロン、美容室などの有店舗ビジネスから、通販サイトなどのネットビジネスまで幅広くお手伝いが可能です。
新規客が欲しい！リピーターが欲しい！ファンが欲しい！といった集客、ファン作りの悩み解決をお手伝いします。
月間調査件数は業界トップの11,000件。全国各地で消費者と店舗、商品の新しいつながりが生まれています。
- ターゲット顧客獲得
- 希望の顧客が来店、利用をします。
- 低コスト顧客獲得
- 低コストでターゲットの顧客の獲得が可能です。
- 顧客のファン化
- 一度来店、利用のお客様をその後ファン顧客にすることが可能です。
- 見込み客へのメール配信
- 見込みの顧客へメールでの販売促進、情報発信が可能です。
- 生の声の獲得
- 希望の顧客の生の声を集めることができます。
- 高い費用対効果
- 低コストでターゲットの顧客の声を集めることができます。
- リアルタイムな調査結果活用（管理画面・プッシュメール）
- 調査結果をタイムリーに把握しスピーディーな店舗改善が可能です。
- 多店舗マネジメントでの活用
- チェーン店舗、多店舗運営などの効率的なCS向上も可能です。
- 広告宣伝効果
- 全国のアクティブな消費者へ自店舗、自社商品を告知することができます。
- クチコミ効果
- モニターとして利用した後の声が口コミとして伝播します。
- モバイルとの連携効果
- パソコンと携帯の両サイトでの告知が可能です。
- クロスメディア連携効果
- 他媒体、他サイトとの連携強化でより幅広い露出効果を実現しています。
